Dampak Promosi Digital Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada E-Commerce: Analisis Bibliometrik
DOI:
https://doi.org/10.61253/abdicendekia.v5i2.829Kata Kunci:
Promosi Digital, Impulse Buying, E-commerce, Purchase Intention, Analisis BibliometrikAbstrak
Perkembangan e-commerce telah mendorong perubahan perilaku konsumen, termasuk meningkatnya fenomena impulse buying atau pembelian impulsif. Berbagai strategi promosi digital seperti flash sale, diskon, cashback, dan gratis ongkir digunakan oleh platform e-commerce untuk menarik perhatian konsumen dan mendorong keputusan pembelian secara cepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak promosi digital terhadap perilaku impulse buying pada e-commerce melalui pendekatan bibliometrik. Metode penelitian yang digunakan adalah literature review dengan analisis bibliometrik terhadap artikel ilmiah yang diperoleh dari database Scopus, ScienceDirect, dan Google Scholar selama periode 2020–2025. Proses seleksi literatur dilakukan menggunakan framework PRISMA untuk memastikan relevansi dan kualitas artikel yang dianalisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi digital memiliki pengaruh yang signifikan terhadap impulse buying melalui berbagai mekanisme psikologis, seperti peningkatan perceived value, purchase intention, hedonic shopping value, dan emosi konsumen. Flash sale dan gratis ongkir menjadi bentuk promosi yang paling dominan dalam memengaruhi perilaku pembelian impulsif karena mampu menciptakan urgensi, persepsi keuntungan, serta pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Temuan ini memperkaya literatur pemasaran digital dan memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi promosi yang efektif untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan penjualan pada platform e-commerce.
Referensi
Abror, M. (2024). The effect of hedonic shopping value and impulsive buying behavior in online shopping. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 22(1), 42–56.
Asadiyah, E., & Vania, A. (2024). Flash sale characteristics and attitude as determinant of impulse buying behavior. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 5(2), 115–130. https://doi.org/10.37631/ebisma.v5i2.1165
Batra, B. (2024). Live streaming social commerce: Transforming consumer purchase intention in the digital age. International Journal of Digital Business, 4(2), 2541–2552.
Gan, C., Wang, W., & Gan, C. (2017). The influence of perceived value on purchase intention in social commerce context. Internet Research, 27(4), 772–785. https://doi.org/10.1108/IntR-06-2016-0164
Hidayah, I., Setiani, A., & Ramafrizal, Y. (2025). The effect of promotions and flash sales on impulsive buying behavior of e-commerce users. OIKOS: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi, 9(1), 15–27.
Nguyen, H. V., Le-Duy-Duc, T., Duy, N., & Pham-Thi-Tra, M. (2024). Impact of flash sale on impulse buying on e-commerce platforms of Gen Z consumers in Vietnam. International Journal of Social Science Humanity & Management Research, 3(6), 112–125.
Paramita, C., Suryaningsih, I. B., & Eksanti. (2024). Peningkatan pembelian impulsif produk fesyen melalui flash sale dan nilai hedonis. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 12(1), 1–16.
Pratiwi, F., Mandey, S., & Tampenawas, J. (2024). Pengaruh hedonic shopping motivation, flash sale dan shopping lifestyle terhadap impulse buying pada pengguna e-commerce. Jurnal EMBA, 12(3), 45–58.
Chen, Y., & Yao, J. (2022). The role of perceived value in online consumer behavior. Journal of Consumer Behavior Studies, 15(3), 210–225.
Gan, C., Wang, W., & Gan, C. (2017). The influence of perceived value on purchase intention in social commerce context. Internet Research, 27(4), 772–785. https://doi.org/10.1108/IntR-06-2016-0164
Hidayah, I., Setiani, A., & Ramafrizal, Y. (2025). The effect of promotions and flash sales on impulsive buying behavior of e-commerce users. OIKOS, 9(1), 15–27.
Liu, Y., & Wang, X. (2024). The impact of online promotions on consumer buying behavior in e-commerce. Journal of Retailing and Consumer Services, 75, 103450.
Nguyen, H. V., Le-Duy-Duc, T., Duy, N., & Pham-Thi-Tra, M. (2024). Impact of flash sale on impulse buying on e-commerce platforms of Gen Z consumers in Vietnam. International Journal of Social Science Humanity & Management Research, 3(6), 112–125.
Paramita, C., Suryaningsih, I. B., & Eksanti. (2024). Peningkatan pembelian impulsif produk fesyen melalui flash sale dan nilai hedonis. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 12(1), 1–16.
Pratiwi, F., Mandey, S., & Tampenawas, J. (2024). Pengaruh hedonic shopping motivation, flash sale dan shopping lifestyle terhadap impulse buying pada pengguna e-commerce. Jurnal EMBA, 12(3), 45–58.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Vita Oktavia, Adiba Fuad Syamlan, Mochamad Syafii
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
