Sistem Informasi Manajemen Dan Monitoring Teknisi Rivo Berbasis Web Pada PT Telkom Akses Kudus
DOI:
https://doi.org/10.61253/abdicendekia.v5i2.722Kata Kunci:
Manajemen Teknisi, Sistem Berbasis Web, Monitoring KinerjaAbstrak
PT Telkom Akses Kudus merupakan perusahaan yang bergerak di bidang infrastruktur jaringan telekomunikasi dan didukung oleh teknisi lapangan, termasuk teknisi RIVO, dalam pelaksanaan pekerjaan instalasi, perbaikan, dan pemeliharaan jaringan. Namun, proses pelaporan pekerjaan dan penyampaian kendala masih dilakukan melalui chat grup sehingga informasi sering tertumpuk dan sulit dipantau kembali. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ini bertujuan untuk membangun Sistem Informasi Manajemen dan Monitoring Teknisi RIVO berbasis web yang dapat membantu proses pengelolaan data teknisi, absensi harian, pembagian tugas, serta monitoring hasil pekerjaan teknisi. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan sistem. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dan databaseMySQL. Hasil dari kegiatan ini berupa sistem berbasis web yang dapat digunakan oleh admin, teknisi, dan pimpinan sesuai hak akses masing-masing. Sistem yang dibangun mampu membantu proses pengelolaan dan monitoring pekerjaan teknisi secara lebih terstruktur, mempermudah penyimpanan data, serta mendukung proses pelaporan pekerjaan agar lebih cepat dan mudah diakses.
Referensi
Abd Karim, A. A., & Daman Huri, M. (2023). Rancang Bangun Sistem Informasi Rekam Medis pada Klinik Bunda Medika Berbasis Web. 8(1). https://doi.org/10.51876/simtek.v8i1.172
Agustha, E. B., Adhy, S., & Nugraheni, D. M. K. (2024). Pengembangan Aplikasi Monitoring Informasi Proyek Berbasis Web Menggunakan Metode ICONIX Process (Studi Kasus: PT Telkom Akses Witel Semarang). Jurnal Masyarakat Informatika, 15(2), 81–96. https://doi.org/10.14710/jmasif.15.2.62416
Al, U., Mandar, A., Fauziyah, S., & Sugiarti, Y. (2022). Literature Review: Analisis Metode Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer Fakultas Ilmu Komputer, 8(2). https://doi.org/10.35329/jiik.v8i2.229
Rizki, D. F. A., & Chotijah, U. (2025). PERANCANGAN SISTEM MONITORING DAN MANAJEMEN PROYEK PEGAWAI BERBASIS WEBSITE DENGAN FRAMEWORK LARAVEL. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(3S1). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3S1.7770
Basten, I., & Ardhiansyah, M. (2022). Perancangan Sistem Informasi Desa Berbasis Web Menggunakan Model Waterfall (Studi Kasus Desa Banjarsari Kabupaten Lebak). In Scientia Sacra: Jurnal Sains (Vol. 2, Number 1). https://doi.org/10.32795/resi.v1i1.2940
Calista, A. F. I., & Hartono, A. (2024). PT TELKOM INDONESIA’S DIGITAL TRANSFORMATION STRATEGY FACING THE DIGITAL ERA BY UTILIZING CORPORATE COMMUNICATIONS. 7(5). https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.10644
Fauziah, N., Mardiningsih, H., Bahaudin Mudore, S., & Fikari, D. (2024). Sistem Informasi Data Akreditasi (SIDAK) untuk Pengumpulan Dokumen Borang Standar BAN-PT dalam Aktualisasi Core Values ASN Ber-AKHLAK. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3, 296–309. https://doi.org/10.61253/abdicendekia.v3i3.256
Indra Syahputra, W., & Bintoro, A. (2025). SISFO : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Sistem Informasi Monitoring Kegiatan Berbasis WEB pada Badan Pusat Statistik Kota Lhokseumawe. SISFO : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 9(2). https://doi.org/10.29103/.v9i2.26013
Nurwanto, C. H., Indriani, K., Winnarto, M. N., Bina, U., & Informatika, S. (2025). Implementasi Sistem Absensi dan Pengolahan Data Kehadiran Berbasis Website Di PT Binayasa Putrabatara. Journal Computer Science, 4(2). https://doi.org/10.31294/ijcs.v4i2.10097
Supriyono, & Puspita Rini, G. (2023). DIGITALISASI PELAYANAN KONSULTASI MANAJEMEN UMKM PADA INCUBATOR BUSINESS CENTER (IBC) UMK. SITECH, 6(1). https://doi.org/10.24176/sitech.v6i1.10752
Rohmanto, R., & Setiawan, T. (2022). Perbandingan Efektivitas Sistem Pembelajaran Luring dan Daring Menggunakan Metode Use case dan Sequence Diagram. INTERNAL (Information System Journal, 5(1), 53–62. https://doi.org/10.32627/internal.v5i1.506
Shofi Tafta Mahendra, A., Lkr Utara, J., Kulon, K., Bae, K., Kudus, K., & Tengah, J. (2025). Implementasi Sistem Monitoring Pembayaran Wi-fi Berbasis Web Pada CV. Selaras Abadi Network Kudus. In Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat (Vol. 7, Number 1). https://doi.org/10.30605/atjpm.v7i1.7452
Sinlae, F., Steno Birama, P., Ardian, D., Siregar, N., Safriadi, W., & Tawakal, H. (2024). Design dan Implementasi Sistem Informasi Pembelian Properti Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel. Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD), 2(2). https://doi.org/10.38035/jsmd.v2i2
Sutabri, T., Sugiharto, T., Krisdiawan, R. A., & Azis, M. A. (2022). Pengembangan Sistem Informasi Monitoring Progres Proyek Properti Berbasis Website Pada PT Peruri Properti. Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer, 8(2), 17–29. https://doi.org/10.37012/jtik.v8i2.1204
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Alfina Bella, Supriyono
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
