Pemberdayaan UMKM Desa Timbang Lawan melalui Digitalisasi Usaha Berbasis QRIS, Google Maps, dan Penyusunan Menu
DOI:
https://doi.org/10.61253/abdicendekia.v5i4.1316Kata Kunci:
Digitalisasi UMKM, QRIS, Google Maps, Menu Usaha, Pemberdayaan Masyarakat, KKNAbstrak
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui program Kuliah Kerja Nyata (KKN) ini dilaksanakan sebagai upaya pemberdayaan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Timbang Lawan, Pulo Pisang, melalui pemanfaatan teknologi digital yang sederhana dan mudah diterapkan. Permasalahan yang ditemukan di lapangan meliputi keterbatasan pemanfaatan media digital untuk memperkenalkan lokasi usaha, belum optimalnya penggunaan pembayaran non-tunai, serta belum tersedianya menu usaha yang disajikan secara lebih informatif dan menarik. Kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui observasi awal, identifikasi kebutuhan, edukasi, praktik langsung, pendampingan, dan evaluasi sederhana. Intervensi utama meliputi pendampingan pembuatan dan pemanfaatan QRIS, pendaftaran atau penataan lokasi usaha pada Google Maps/Profil Bisnis, serta penyusunan menu yang memuat nama produk, pilihan produk, dan informasi harga secara lebih terstruktur. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa digitalisasi sederhana dapat meningkatkan kesiapan pelaku UMKM dalam memberikan informasi usaha kepada konsumen, menyediakan alternatif pembayaran non-tunai, dan menampilkan produk secara lebih profesional. Pendampingan secara langsung juga membantu pelaku usaha memahami bahwa digitalisasi tidak selalu memerlukan teknologi yang kompleks, tetapi dapat dimulai dari alat yang dekat dengan aktivitas usaha sehari-hari. Kegiatan ini memberikan kontribusi praktis bagi penguatan kapasitas UMKM desa sekaligus menjadi model pemberdayaan berbasis KKN yang dapat dikembangkan secara berkelanjutan.Referensi
Amaliah, A., Rivaldy, B., Amanda, A., Apriyanti, R., & Amalia, L. (2025). Penerapan sistem digitalisasi UMKM melalui QRIS, Google Maps, dan literasi teknologi masyarakat. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(2), 10499–10505. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3446
Bank Indonesia. (2025). QRIS Jelajah Indonesia 2025 dorong digitalisasi dengan wisata budaya. Bank Indonesia.
Bank Indonesia. (2025). Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Bank Indonesia.
Google Business Profile. (2026). Menambahkan atau mengklaim Profil Bisnis. Google Support.
Khassanah, A. U., Arrosyid, I., Widyastuti, L. A., Muna, N. H., Palupi, G. K., & Zuliyati, I. C. (2024). Pengembangan UMKM desa melalui digitalisasi: Studi implementasi QRIS, Shopee, dan Shopee Food. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 8(6).
Pasaribu, F. H. R., Zai, S. H. D., Zahra, P., Jaelani, A., Zulfria, I., & Nurbaiti. (2024). Digitalisasi UMKM melalui pemetaan lokasi di Google Maps: Upaya peningkatan aksesibilitas pasar dalam program KKN di Desa Timbang Lawan, Dusun VIII. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(3). https://doi.org/10.55606/jpmi.v3i3.6300
Syukur, H. W., Ardani, Suprianto, J., Fauzi, R., Alfani, A., Ningsih, R., & Latif, A. (2025). Sosialisasi dan implementasi ekonomi kreatif dan digitalisasi UMKM Desa Karangharja melalui integrasi QRIS, geotagging Google Map kios, dan banner promosi dalam program KKN. JGEN: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(4). https://doi.org/10.60126/jgen.v3i4.1202
Ulla, M. K., Azizun, S. T., Virda, S. A., Amalia, N. R., & Chamid, A. A. (2025). Digitalisasi UMKM dengan optimalisasi Google Maps dan QRIS di Kelurahan Sunggingan. SANDIMAS: Seminar Nasional Pengabdian kepada Masyarakat, 2(2). https://doi.org/10.24176/sandimas.v2i2.1525
Sari, D. S. (2025). The influence of service quality on customer satisfaction in SMEs – In Samosir. International Journal of Management, Economic and Accounting.
Suranto, S., Marimin, A., Kusuma, I. L., & Pratiwi, D. N. (2024). Evaluation of service quality to increase customer satisfaction at UMKM restaurant YOI. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR).
Uzhma, N. A., Sulaiman, E., & Sumardi, B. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Barber Shop D’Rio di Bandung. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 12(3), 71–80.
